Jaká je příprava přímo na Vaše fotografování:

– dle konkrétního Vámi vybraného balíčku pošlu podrobnější informace e-mailem

Jaká je pracovní – provozní doba:

– provozní – pracovní doba je podmíněna pouze telefonickou dohodou– pracovní dny, možnost víkendů / včasná rezervace

Jak vyberete své fotografie:

– náhledy fotografií / tyto budou neupraveny/ dostanete k dispozici do týdne / 7 dní od data fotografování/

– e-mailem Vám zašlu odkaz na webovou galerii, zabezpečenou heslem, tento odkaz bude obsahovat i podrobný popis, jak označit Vámi vybrané fotografie, aby při jejich zpracování nedošlo k omylu a Vy jste dostali přesně ty fotografie, které jste vybrali

– fotografie, které společně pořídíme uvidíte v galerii jen Vy, nikdo jiný

– fotografie v náhledovém albu slouží jen a pouze k Vašemu výběru, tento základní výběr z celého fotografování provádím já, bez Vaší asistence

– počet fotografií v náhledovém albu je individuální– fotografie v náhledovém albu jsou neupravené, neretušované, jsou stále vlastnictvím fotografa/ autora fotografií/

– fotografie z náhledového alba není možné zveřejňovat, či s nimi graficky pracovat,

– fotografie v náhledovém albu jsou zmenšeny a opatřeny vodoznakem, tento na finálních fotografiích nebude, slouží zde pouze, jako ochrana proti možnému zneužití

– čísla Vámi vybraných fotografií mi následně zašlete do e-mailu, po jejich doručení Vám potvrdím příjem Vaší objednávky včetně konečné kalkulace

– Váš výběr prosím zaslat do 14 ti dnů od zaslání náhledů, pokud se tak nestane / z různých důvodů z Vaší strany/ může se stát, že pak doba dodání hotové zakázky se může prodloužit

Jak dlouho čekáte na svou hotovou zakázku:

– doba dodání Vaší hotové zakázky je 7 dnů od zaslání Vašeho výběru/nikoli data fotografování/

– pokud nastane skutečnost z mé strany, jako je nemoc či dovolená, či vážné rodinné důvody, budu Vás o tom okamžitě informovat a vyhrazuji si tímto možnost dobu dodání prodloužit, děkuji za pochopení

– doba dodání hotové zakázky se liší, více u jednotlivých balíčků v ceníku

Jak uhradíte svou zakázku:

– základní balíček / většinou 10 ks,  je splatný na místě, v den fotografování 

– případný doplatek za fotografie navíc, nad rámec základního balíčku je splatný formou převodu na účet/ tento bude uveden v rámci potvrzení přijetí Vaší objednávky – doklad na doplatek bude součástí hotové zakázky

– Vaše objednávka je závazná a v průběhu jejího zhotovení není možné fotografie k finální úpravě měnit– v okamžiku, kdy mám pro Vás hotovo a vše komplet.

– pokud není zakázka v plné výši uhrazena, nebude Vám předána

Co Vaše zakázka obsahuje:

– upravené, retušované Vámi vybrané fotografie

– odkaz na webovou galerii včetně hesla, kde najdete svou hotovou zakázku

– Vámi vybrané fotografie v barevném i černobílém provedení-fotografie budou ve formátu JPG, poměr stran 2:3, ve vysokém rozlišení

– fotografie dostanete i ve formátu pro web/i FB/ – zmenšené se zachováním kvality

Retuš fotografií obsahuje:

– základní retuš: úprava expozice, jas, kontrast, zásah do barevnosti, případně ořez fotografie, rozjasnění očí– odstranění oparu, případně pupínků, zjemnění akné , škrábanec, modřina

 – zkrátka záležitosti, které vzniknou aktuálně před fotografováním a nejde jim předejít

– více není potřeba, zůstaňte sami sebou, takové Vás mají lidi rádi

Retuš fotografií neobsahuje:

– dobarvování odrostů vlasů, oprava nehtů 

– jak oprava laku, tak i zatržení nehtů, úpravu obočí, digitální makeup,

– fyzická změna postavy – ubrání kilogramů, zásah do účesu, opravu zubů, odstranění dvojité brady,

– čistota a upravenost rukou je důležitá jak pro malé i velké, ruce hrají velkou roli na fotografiích

– výměnu hlav či jiným částí těla z další fotografie

– odstranění jiného subjektu či objektu z fotografie, ne vždy je toto možné

– oprava nevhodného výběru oblečení, skvrny, zatržené oblečení, ani Vám nevyžehlím, pokud jsou Vaše svršky pomačkané

– vrásky a kruhy pod očima 

– kapitola sama pro sebe, pokud bude toto z fotografie odstraněno, bude z Vás někdo úplně jiný a to vůbec není potřeba, fotografujete se, aby jste měli vzpomínku, zachovali tak některé z okamžiků Vašeho života, pokud si nebudete podobní a fotografie se výrazně rozchází s reálem, není to v pořádku

– fotografie zachycuje realitu, ne naše sny a přání

Co není důvodem k reklamaci:

– nevhodně zvolené oblečení, nespokojenost s vlastním vzhledem či výrazem, špatně provedený makeup

 – účes

– nespolupráce dětí i jiných členů rodiny, pokud tam Vy nedáte úsměv, nebude tam

– nespokojenost s mým stylem fotografování, finální podobou výsledných fotografií, mám svůj rukopis pro úpravu a ten je vždy bez velkých odchylek od práce, kterou se prezentuji, je potřeba před objednáním prohlédnout fotografie, které vznikají u mě, ať máte představu o výsledku

Váš souhlas k prezentaci Vašich fotografií – mé práce

– fotografie mnou focené, které můžete vidět s mým podpisem zde na webu, FB či IG 

– u všech je jejich zveřejnění podmíněno souhlasem konkrétního klienta– souhlas poskytuje klient podepsáním a vyplněním smlouvy v den fotografování

– pokud si i přes písemný souhlas časem klient přeje fotografii z mých alb odstranit, dá mi vědět písemnou formou a fotografie bude odstraněna

– nepřejete si zveřejnění?…žádný problém, žádná z Vašich fotografií se bez vysloveného souhlasu nikde neobjeví, spolehněte se

– důvěra obou stran je velmi důležitá a křehká, snažím se ji ničím nenarušit

– každého souhlasu k prezentaci mé práce si vážím a děkuji za něj

Autorské právo, ano platí i zde:

– fotografie, které spolu pořídíme podléhají autorskému právu, jsou nadále i po předání zakázky majetkem autora fotografií/ fotografa

– fotografie, které jsou předmětem Vaší zakázky, smíte a můžete používat ke své osobní, nekomerční prezentaci 

– bez grafického zásahu do výsledných fotografií jako jsou filtry, odbarvování a jiné

– neodborný zásah do fotografie by mohl být klamavý pro další potencionální klienty, kteří je uvidí třeba právě u Vás

– pokud si přejete použít fotografie ke komerčním účelům, nebo poskytnutí dat třetí strany, toto je pak možné pouze se souhlasem fotografa

GDPR:

– pro naši spolupráci jsou určitá data a informace potřebné

– tyto získávám přímo od Vás: 

– jméno a příjmení klienta 

 – telefon, e-mail, toto je důležité k vzájemné komunikaci

– více a podrobněji zašlu na vyžádání e-mailem

Závaznou objednávkou na fotografické mnou nabízené služby potvrzujete přijetí výše uvedených obchodních podmínek

Děkuji za Vaši rezervaci a těším se na shledání,

Aneta Bendlová